Политика в отношении обработки персональных данных

1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта https://fortis-msk.ru/.
2. Политика распространяется на персональные данные, получаемые через формы сайта, по телефону, по электронной почте, через мессенджеры и иные каналы связи, указанные на сайте.
3. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой в части, относящейся к использованию сайта и предоставлению персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Оператор — ИП Просянникова Дарья Сергеевна, самостоятельно или совместно с иными лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — любое лицо, посетившее сайт, использующее его функционал, направившее заявку, сообщение, запрос или иным способом предоставившее свои персональные данные Оператору.

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки, адрес объекта, город, регион;
• сведения о заказе, параметрах изделий, проекта и объекта;
• содержание сообщений, заявок, обращений и запросов;
• файлы, изображения, схемы, чертежи, проекты и иные материалы, прикрепляемые пользователем;
• данные, необходимые для оформления заказа, расчета, доставки, обратной связи и документооборота;
• технические данные, связанные с использованием сайта, включая cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, действиях пользователя на сайте и источнике перехода.

• обработка заявок, запросов, обращений и заказов;
• подготовка расчетов, предложений, счетов и договоров;
• консультирование по товарам, цветам, фактурам, срокам изготовления, доставке и монтажу;
• оформление и исполнение договорных обязательств;
• ведение клиентской базы;
• оформление документов, связанных с оплатой, отгрузкой, доставкой и закрывающими документами;
• улучшение качества сервиса и работы сайта;
• рассмотрение рекламаций, гарантийных обращений и вопросов сопровождения;
• направление информационных сообщений по обращению пользователя;
• направление рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• согласие субъекта персональных данных;
• договоры и действия, совершаемые по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора;
• законные интересы Оператора, если это не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.

1. Обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
2. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для исполнения служебных, договорных или технических функций.

1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для обработки заявки, оформления заказа, оплаты, доставки, связи с пользователем, IT-обслуживания сайта и сопутствующих бизнес-процессов.
2. Передача допускается, если она предусмотрена законодательством Российской Федерации, необходима для исполнения договора либо допускается на основании согласия субъекта персональных данных.
3. При необходимости Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
2. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия, если отсутствуют иные законные основания для обработки, персональные данные подлежат удалению или уничтожению.

• получать сведения об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

Сайт может использовать cookie и иные технологии сбора технической информации для корректной работы сайта, обеспечения его безопасности, улучшения пользовательского опыта, аналитики и оценки эффективности.

Подробная информация размещается на странице: https://fortis-msk.ru/cookie/

1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://fortis-msk.ru/privacy-policy/